Wifi- en audiovisuele voorzieningen zijn vandaag de dag de basis van productiviteit. Problemen met wifi veroorzaken verminderde productiviteit, demotiveren werknemers en zorgen voor hoge kosten in termen van verloren tijd. Werknemers verliezen gemiddeld wel 38 uur per jaar aan problemen met connectiviteit. Troubleshooting door IT is daarin nog niet meegerekend.